定价零头的妙用
看看国外商店的商品定价标签，很多都是xx.99的形式，例如17.99。个中因由，流行的解释是，根据心理学的原理，人们会认为17.99的标价仍然属于17的范畴，标成18.00尽管只多了1分钱，但心理感觉贵了很多。所以xx.99这样的标价有利于促进销售。前 几天，Financial Times的一个读者向FT的专栏作者Tim Harford又提出了这个问题，Tim 却给出了另一种有趣的答案：这种古怪的定价方式是为了防止店员监守自盗。他说，这是University of Rochester的经济学家Steven Landsburg的研究结果。个中奥妙在于，如果定价变成5,10,20这样的整数，顾客很容易付正好的钱。由于不必找零，店员就可能不把收到的钱放到收款机里，而是据为己有，售出的货物则可以推脱是被人偷去了。而稀奇古怪的定价会让顾客等着找零，如果店员从自己口袋里掏出零钱找给顾客，往往会受到顾客的质疑，于是就堵塞了店员这么做的漏洞。
Tim推论说，如果这个理论成立，那么由老板亲自经营的店铺和网上店铺不存在店员如此贪污货款的现象，所以定价也不必如此古怪。但实际情况却并非如此，他注意到他自己的书在Amazon的定价是.78结尾的。对此，Tim没有进一步的解释。我的看法是，Steven的理论并非没有道理，但网上店铺的定价没有取整，一是传统做法的强大影响，二是网络支付电子化的特点不需要刻意将定价取整，三则心理学的解释还是有一定的道理。(文章来源：Donews)
发贴者：无名 @ 11:52
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