2007年7月21日星期六

“移动力”有多强 舞台就有多大 陈雅玲

  过去,所有"移动"的概念都是负面的,例如"背井离乡"、"流离失所"。现在,移动代表机会。移动者随时在寻找最有利的时空,把自己"投资"在最有效益的地方。全球化时代,"移动力"就是竞争力。
  2007年春,美国"新劳动力技能委员会"请来自政界、企业界与学界的专家,热烈地在华盛顿举行关系下个一百年美国国力的会议—修改美国从幼儿园到中学的课程。这将是美国百年来幅度最大的一次教改。他们的目标很清楚:减少美国的"全球文盲"(Global Illiteracy)。所谓"全球文盲",当然不是不识字的人,而是为了让美国学生未来具有在全世界移动的竞争力。
  1."全球移动"势不可挡。
  哈佛大学从2002年开始第五次课程改革,历时4年完成。最重要的改变是,一、减少必修课,增加选修,让学生增加专业上跨领域移动学习的机会;二、增加必修的国际公共课程,让学生成为全球公民而不只是美国人。
  小学生准备的是10年后的未来,大学生准备的是三四年后的未来,但两个改革重点却相同。原因无他,全球移动是不可挡的大趋势,但美国人还没准备好。
  美国联合包裹运送服务公司CEO麦克·埃斯科指出了问题所在。他说,企业所需员工是"具备全球贸易素养,对外国文化敏感,娴熟他国语言"—而这些正好不是美国人的优点。美国选修外语的高中生还不到一半,社科也过于关注本国历史。
  成为全球公民的能力,被称之为现代的"大能力",若不具备,就注定要在未来工作与机会的竞争上成为弱势者。看看这个惊人数字:据联合国1990年统计,全球共有1.5亿人离开了自己的母国,在其他国家生活与工作,比日本的人口还多;2005年,这个人数达到1.91亿,相当于日本加上四小龙人口的总和。
  2.高层人才成迁徙主力。
  农业社会强调安土重迁,安居乐业,所有移动的概念都是负面的,例如"背井离乡"、"流离失所"。现在,移动代表机会;移动的频率增高,速度加快,方向多元化,移动者随时在寻找最有利的时空,把自己"投资"在最有效益的地方。
  根据联合国的统计,多国籍人士在过去10年超过5000万人,远远超过1950年到1990年4个10年的总和。不过最重要的移动推手是企业。根据"全球移动研究中心"2006年1月所发表的研究报告,受访的跨国企业中,92%预期该公司的"短期外派"人数将增长;两至三年的一般外派将维持与现在相当的水准;而预期"通勤式移动"(指长年移动)人数将增长的有69%。就地区而言,外派到中国大陆的人数增长率最快,总数也居全球第三。
  3.追求更高薪水,跻身世界中产阶级。
  美商惠悦企管公司中国暨台湾行销企划经理江佩铃,是一个"带着母奶旅行"的通勤式移动族,通勤地点是中国大陆。两年前,她的老板黄世友被提拔为大中华区总裁时,劝她一起过去:"45岁以下没有大陆经验的,以后根本没价值了。"但是家怎么办?身为独生女的她还有年迈的父母、丈夫……
  后来她决定:每个月7~10天到大陆出差,其他时间留在台湾,以视讯会议等方式遥控北京、上海、深圳3个办公室。从此,江佩铃过日子是以"周"为单位,她就像个陀螺,不停地在这些点之间轮流打转。
  江佩铃生小孩后,坚持喂母乳。出差时,有奶涨现象,为了维持乳腺畅通,她每隔3小时就去挤奶。有一次,她在严冬出差到北京,室外气温都在零下,她把挤出的母乳密封在25包哺乳袋中,用手提行李箱带回台湾。她辛苦地周旋于母亲、妻子、女儿、国际通勤族四种角色中。
  世界银行最新发表的一篇论文预测,10年后,世界各地的大都市将出现一群所谓的"世界中产阶级",其实就是一批具备跨国移动能力的白领精英。他们的薪资将比同辈多出至少一半,平均资产将多出一倍,虽然不是富豪,却能在全世界都过着优质生活。
  不过,不要以为会说外语就代表有移动力。全球最大的人力顾问公司美世咨询研究显示,"移动力"还包含5大隐性能力:主动融入当地社会;认同多元文化;心态开放;情绪稳定;保有弹性。
  4.能横向移动才能向上移动。
  全球移动的能力,的确已成为许多大企业升迁中高层主管的条件。事实上,在欧、美、亚洲等大型跨国公司,都已把人才的"移动能量"当做重要目标,致力培养员工能够理解、驾驭多元文化的素养。
  福特汽车金融(中国)公司总裁胡裕翔表示,身为总公司"亚太地区人事委员会"一员,他评估某人是否适合升任地区总经理时,会看他有没有在其他国家历练过,"这已经变成必备因素"。他说,只有离开过自己从小生长的地方,到别的国家、文化中"浸染过",才能跳脱熟悉的观点,用比较宏观的角度看事情。
  5.突破心理疆界,大胆移动出去。
  根据国际外派服务公司一项长达16年的调查发现,第一次外派的人当中,因为"个人适应不良"而提早离开的比率高达67%,"能力不足"比率也高达 59%。这背后代表的正是移动能力,例如弹性、跨文化沟通力等。然而外派者若是已有一次以上的经验,则适应不良的比率会大幅下降至39%,"家人不适应" 下降至43%。
  近来被众多外资企业视为投资中国宝典的《China CEO》作者费尔南茨从中得到的结论是:移动本身就会累积移动能力,尤其是那些专业外的能力。
  在《世界是平的》这本书中,作者弗里德曼写道:过去,希望自己是生活在纽约的平凡人;现在,希望自己是生活在中国的天才。你的移动勇气有多强,你的舞台就有多大。
  (赵子华摘自2007年3月23日《青年参考》,刘玉婷图)

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